Спільне досягнення, поступовий ріст, в Північній Америці

Фоулін, колега з восьмилітнім досвідом у галузі, поділився своєю історією про якісних партнерів протягом багатьох років.

На початку 2021 року клієнт із США та його друзі, співпрацюючи, вперше звернулися до друкарської галузі, головним чином відповідаючи за роботу, що є технічною підтримкою.

Щодо процесу малювання на холсті, технологія експлуатації клієнта не є досконалою, і іноді в готовому продукті можуть з'являтися часткові недоліки у кольорі. Коли готовий продукт надсилається клієнту, це може призвести до ситуації повернення коштів. Коли клієнти звертаються до нас за технічною підтримкою, наші фахівці також надають клієнтам неперервне віддалене керування, а також навчають клієнтів тому, як правильно обслуговувати свої машини щоденно. Через деякий час рівень технічних знань клієнта значно покращився.

З 2022 року клієнти та партнери компанії, завдяки нашим високопродуктивним принтерам високої якості та професійній післяпродажній технічній підтримці, отримують все більше замовлень, а обсяг роботи постійно зростає. За минулий рік клієнт також придбав у нас два нових принтери для вуличної фото-друкування, щоб зменшити виробничий тиск.

У 2023 році клієнт вирішив присвятити себе своєму незалежному розвитку, спробувати більше нових технологій. Коли він заснував свою компанію, він одразу купив у нас п'ять нових машин і почав планувати розширення свого бізнесу від місцевого міста до інших штатів США. Протягом року галузь клієнта була запущена у Флориді, на Сході США та інших місцях, досягаючи різних відмінних результатів.

У році 2024, який тільки що закінчився, клієнти також зустріли більше нових процесних шоків у галузі. Коли клієнти до нас звертаються за порадою, ми також пропонуємо їм прогресивне рішення з урахуванням вартості закупівлі та доступності машин. На основі багатолітньої добрий співпраці між нами та нашого відмінного якості машин, клієнти не задумуючись замовили новий плоский принтер з магнітно-лівитаційним чотирьохголовим G6 printhead повним кольором, чотирьохголовим i3200-U1 printhead УФ-принтером для плоских матеріалів та іншими продуктами. Наші технічні спеціалісти також співпрацюють в ритмі з клієнтами, щоб допомогти їм краще реалізувати свої плану.

У новому 2025 році клієнти також будуть готові придбати у нас 2-3 УФ-принтери, багато комплектів друкарок для вуличної фотографії, підготуючись до австралійського ринку.

Фулін сказав: "Ми завжди дотримуємося серйозного і обдуманого предпродажного сервісу, вчасного та професійного післяпродажного обслуговування, щоб надати кожному клієнту відповідне рішення для цифрової промисловості, і це один з прикладів співпраці." Я вірю, що найближчим часом ми досягнемо більше успішної співпраці з більшою кількістю нових та старих клієнтів.