Endüstride Kazakistan'dan yükselen bir yıldız

Suzan, elit bir dış ticaret satış uzmanı olarak, çalıştığı müşterilerden bahsederken Kazakistan'daki özel kalite bir müşteriyle ilgili bahsetti.

2021 yılında, müşteri DTF yazıcı hakkında sorgulama yaptı, Suzan ise müşteriye frekans verilerini gönderdi. Derinlemesine görüşmede, Suzan müşteriinin olgun alım deneyimine sahip bir ticaret işçisi olduğunu öğrendi ve müşteri sık sık konteyner sayıları ile yurt içi ve yurtdışı arasında iş geliştiriyordu. Beklenti ve güvenle, müşteri Suzan'la ilk siparişini verdi.

Bir yıl sonra, müşteriler yeni pazardan haberdar olur ve belirli bir müşteri sayısına ulaşır, Suzan deposuna gelen müşteri siparişleri de yavaş yavaş istikrar bulur, 5 farklı makine türünden başlayarak her bir makineye kadar gelişir ve daha fazla çeşitlilikteki makinelerin sayısına ulaşır.

Uzun vadeli ön satış hizmeti ve güvenilir teknik hizmetlerde, müşteriler bize birçok övgüde bulunmuştur. Makine kalitesinin istikrarı, müşterilerin gelişiminde de görülebilir.

Kasım 2024'e kadar, müşteriler bize en az iki büyük konteyner yükü için sipariş vermiştir.

Suzan, müşterilerle yalnızca tedarikçiler ve satınalma görevlileri olarak değil, aynı zamanda birbirini destekleyen iyi arkadaşlar olarak iletişime geçmektedir. Daha fazla piyasa açmanın nasıl yapılacağı konusunda her iki taraf da iyi bir tartışma yapmış ve sosyal platformları işletme deneyimlerini paylaşmıştır.

Suzan, tüm müşterilerin değerli olduğunu, küçük veya büyük müşteri olmasından bağımsız olarak hizmete aynı samimi tutumla yaklaşıldığını söyledi. Küçük müşteriler büyük müşterilere dönüşebilir, büyük müşteriler de giderek daha güçlü hale gelebilir. Birbirini tamamlayarak, kazan-kazan işbirliği en iyisidir.