Suzan, uma vendedora de comércio exterior de elite, mencionou um cliente de qualidade especial no Cazaquistão ao relembrar os clientes com quem já trabalhou.
Em 2021, o cliente consultou sobre a impressora DTF, e Suzan enviou dados de frequência para o cliente. Em uma conversa aprofundada, Suzan descobriu que o cliente é um operador de comércio exterior com experiência madura em compras e frequentemente desenvolve negócios no país e no exterior por meio de contêineres. Com expectativa e confiança, o cliente fez seu primeiro pedido com Suzan.
Um ano depois, os clientes estão familiarizados com o novo mercado e desenvolveram um certo número de clientes. Os pedidos dos clientes para Suzan também foram se estabilizando, passando de 5 tipos únicos de máquina para 5 de cada máquina, e depois para uma variedade maior de máquinas.
Com o atendimento pré-venda de longo prazo e um serviço técnico confiável, os clientes têm muitos elogios para nós. A estabilidade da qualidade das máquinas também pode ser vista no desenvolvimento tranquilo dos clientes.
Até novembro de 2024, os clientes já fizeram pelo menos dois pedidos de contêineres grandes conosco.
Suzan, ao entrar em contato com os clientes, não é apenas uma fornecedora e compradora, mas também uma boa amiga que se apoia mutuamente. Em relação a como abrir mais mercados, ambas as partes tiveram boas discussões e trocaram experiências sobre como operar plataformas sociais.
Suzan disse que cada cliente é precioso, seja um cliente pequeno ou grande, todos merecem a mesma atitude sincera de serviço. Pequenos clientes podem se tornar grandes clientes e grandes clientes também podem ficar cada vez mais fortes. A conquista mútua e a cooperação ganha-ganha são o melhor caminho.