Suzan, un venditore estero di élite, ha menzionato un cliente di alta qualità in Kazakistan quando ha ricordato i clienti con cui ha lavorato.
Nel 2021, il cliente ha richiesto informazioni sulla stampante DTF, Suzan ha inviato dati sulla frequenza al cliente. In una conversazione approfondita, Suzan ha scoperto che il cliente è un operatore di commercio con esperienza di acquisto matura e spesso sviluppa affari all'estero e all'interno del paese in termini di numeri di contenitori. Con aspettativa e fiducia, il cliente ha passato il suo primo ordine a Suzan.
Un anno dopo, i clienti sono familiari con il nuovo mercato e si sviluppano fino a raggiungere un certo numero di clienti; gli ordini dei clienti a Suzan aumentano gradualmente, passando da 5 tipi singoli di macchine allo sviluppo di 5 per ogni macchina, quindi a un maggior numero di varietà di macchinari.
Grazie al servizio pre-vente a lungo termine e al solido supporto tecnico, i clienti ci hanno molto apprezzato. La stabilità della qualità delle macchine può essere vista anche nello sviluppo regolare dei clienti.
Entro novembre 2024, i clienti hanno effettuato almeno due ordini per carichi di container grandi con noi.
Il contatto di Suzan con i clienti non è solo quello tra fornitori e acquirenti, ma anche quello di buoni amici che si sostengono a vicenda. In merito a come aprire nuovi mercati, entrambe le parti hanno avuto buone discussioni ed hanno scambiato esperienze sulla gestione delle piattaforme social.
Suzan ha detto che ogni cliente è prezioso, sia esso un cliente piccolo o grande, tutti meritano lo stesso atteggiamento sincero nel servizio. I clienti piccoli possono diventare grandi clienti, e i grandi clienti possono anche diventare sempre più forti. Raggiungimento reciproco, collaborazione vincente, è la migliore.