printer Foto Presisi Tinggi Dual-Head 1,8 Meter
Nomor Barang: YQ 1013201
Model: YQ - 1802i
Kepala cetak: i3200A1/i3200E1
Jumlah kepala cetak: 2 pcs
Kecepatan cetak: 4pass: 31㎡/jam; 6pass: 21㎡/jam
- Gambaran Umum
- Produk Rekomendasi
FAQ
Q: Apa yang harus saya lakukan jika kepala cetak printer tersumbat?
A: Printer ini dilengkapi dengan sistem pembersihan otomatis dan penghapusan tinta. Ketika terjadi penyumbatan ringan pada print head, fungsi pembersihan otomatis dapat diaktifkan melalui panel kontrol printer. Fungsi ini menggunakan cairan pembersih untuk membersihkan print head dan biasanya menyelesaikan masalah penyumbatan. Jika penyumbatan masih tidak dapat terselesaikan setelah pembersihan otomatis, mungkin karena penyumbatan parah pada print head. Dalam hal ini, kita perlu menghubungi staf teknis purna jual kami untuk penanganan. Teknisi purna jual akan menggunakan metode pembersihan yang lebih profesional, seperti merendam dan membersihkan dengan cairan pembersih khusus untuk print head. Tidak disarankan bagi pengguna untuk membongkar print head sendiri untuk membersihkannya agar tidak merusak print head.
Q: Apakah bisa mencetak pada media dengan ketebalan yang berbeda?
A: Printer ini dapat mencetak pada media dalam rentang ketebalan tertentu. Saat mencetak media dengan ketebalan yang berbeda, perlu untuk menyesuaikan parameter terkait printer secara tepat sesuai dengan ketebalan media, seperti ketinggian kepala cetak, tekanan, dll., untuk memastikan jarak yang sesuai dipertahankan antara kepala cetak dan media, serta memastikan hasil pencetakan. Metode penyesuaian spesifik dapat merujuk pada manual operasi printer atau berkonsultasi dengan staf teknis purna jual.
Q: Berapa lama periode garansi untuk printer?
A: Secara umum, seluruh printer dilengkapi dengan layanan garansi satu tahun, dan komponen inti seperti kepala pencetak, motor, sistem kontrol, dll. juga mencakup garansi satu tahun. Selama periode garansi, jika peralatan mengalami kerusakan akibat faktor non-manusia, pabrikan akan memberikan layanan perbaikan gratis. Namun, perlu dicatat bahwa pengguna harus mengoperasikan dan merawat peralatan sesuai dengan manual pengguna printer, jika tidak bisa mempengaruhi hak garansi. Jika perangkat melebihi periode garansi, pengguna masih dapat menghubungi teknisi purna jual untuk perbaikan, tetapi mereka perlu membayar biaya perbaikan yang sesuai.