Logro mutuo, crecimiento gradual, en América del Norte

Foulin, un colega con ocho años de experiencia en la industria, compartió su historia de socios de calidad a lo largo de los años.

A principios de 2021, un cliente de Estados Unidos, junto con sus amigos en cooperación, tuvo contacto por primera vez con la industria de la impresión, y es principalmente responsable del trabajo técnico de soporte.

Con respecto al proceso de pintura en lienzo, la tecnología operativa del cliente no está muy desarrollada, a veces, el producto terminado puede presentar descoloración parcial. Cuando el producto terminado se envía al cliente, puede surgir la situación de devolución. Cuando los clientes nos buscan para soporte técnico, nuestros técnicos también brindan orientación remota las 24 horas del día, enseñando a los clientes cómo mantener sus máquinas diariamente. Después de un tiempo, el conocimiento técnico del cliente mejora mucho.

A partir de 2022, los clientes y amigos de la empresa, con nuestra alta capacidad de impresoras de alta calidad y soporte técnico profesional después de la venta, recibieron más y más pedidos, y la carga de trabajo fue aumentando. En el último año, el cliente también compró dos nuevas impresoras fotográficas al aire libre para aliviar la presión de producción.

En 2023, el cliente decidió desarrollarse de manera independiente e intentar nuevas tecnologías. Cuando estableció su propia empresa, inmediatamente compró cinco nuevas máquinas y comenzó a planificar la expansión de su negocio desde la ciudad local a otros estados de Estados Unidos. En un año, el cliente ha lanzado su actividad en Florida, el este de Estados Unidos y otros lugares, logrando excelentes resultados diferentes.

En el año 2024, que acaba de terminar, los clientes también han enfrentado más nuevos impactos en los procesos dentro de la industria. Cuando los clientes vienen a nosotros en busca de asesoramiento, también les ofrecemos una solución innovadora en términos de costo de adquisición y disponibilidad de máquinas. Basándonos en muchos años de buena cooperación mutua y en nuestra excelente calidad de máquinas, los clientes no dudaron en ordenar el nuevo modelo de impresora plana maglev de color completo con cabezal de impresión G6 de cuatro cabezales 2513, la impresora UV plana con cabezal de impresión i3200-U1 de cuatro cabezales y otros productos. Nuestros técnicos también colaboran al ritmo de los clientes para ayudarles a materializar mejor sus planes.

En el nuevo 2025, los clientes también estarán preparados para comprar de nosotros 2-3 impresoras UV planas, varios conjuntos de impresoras fotográficas al aire libre, preparándose para el mercado australiano.

Foulin dijo: "Siempre nos adherimos al servicio de venta antes serio y reflexivo, y al servicio posventa oportuno y profesional, para proporcionar a cada cliente una solución adecuada para la industria digital, y este es uno de los ejemplos de cooperación." Creo que en un futuro próximo lograremos más buenas colaboraciones con más clientes, tanto nuevos como antiguos.