Foulin, kolega sa osam godina iskustva u industriji, podijelio je svoju priču o kvalitetnim partnerima tokom mnogih godina.
Po početku 2021. godine, klijent iz Sjedinjenih Američkih Država, uz pomoć prijatelja, prvi put je stekao kontakt s printindustrijom, glavno odgovoran za posao, a to je bio dio tehničke podrške.
U vezi s procesom crtanja na platnu, tehnička vještina klijenta nije bila dovoljno razvijena, ponekad bi se kod završnog proizvoda pojavljivala češće boja, a kada bi završni proizvod bio poslat klijentu, moglo bi doći i do vraćanja robe. Kada su klijenti dolazili do nas za tehničku podršku, naši tehničari također nude uslugu daljinske upute klijentima dnevno i noćno, te učiti klijente kako održavati mašine na dnevnom nivou. Nakon određenog vremena, tehnička znanja klijenta su znatno poboljšana.
Počevši od 2022., klijenti i prijatelji tvrtke, uz našu veliku kapacitetu visokokvalitetnih štampača i profesionalnu tehničku podršku nakon prodaje, su primili sve više i više narudžbi, a radna opterećenja je postajalo sve veće. Tijekom proteklog godine, klijent je također kupio dva novi štampača za vanjsko fotografiranje od nas kako bi smanjio proizvodnju pritisk.
U 2023., klijent je odlučio na neovisni razvoj, probati više nove tehnologije. Kada je osnovao svoju tvrtku, odmah je kupio pet novih strojeva od nas i počeo planirati proširenje poslovanja iz lokalnog grada u druge države Sjedinjenih Američkih Država. Unutar jedne godine, klijentova industrija je pokrenuta u Floridi, na istoku SAD-a i drugdje, postigli su različite odlične rezultate.
U godini 2024, koja je upravo završila, kupci su također doživjeli još više novih procesnih šoka u industriji. Kada nam kupci dolaze za savjetom, mi im također nudimo rješenje usmjereno u buduće u pogledu troškova nabave i dostupnosti strojeva. Na temelju mnogogodišnje dobre suradnje među sobom i odlične kvalitete naših strojeva, kupci nisu oklevajali da narade novi 2513 četverozaglavljeni G6 printhead puno-bojni maglev ravništani, četverozaglavljeni i3200-U1 printhead UV ravništani i druge proizvode. Naši tehničari također surađuju u ritmu sa kupcima kako bi pomogli kupcima bolje realizirati njihove planove.
U novoj 2025., kupci će također biti spremni kupiti od nas 2-3 UV tablete, mnoge serije štampača za vanjsku fotografiju, pripremajući se za australski tržište.
Foulin je rekao: "Uvijek pridržavamo se ozbiljne i razmišljene usluge pre prodaje, vremensko i profesionalno posluživanje nakon prodaje, kako bismo svakom klijentu pružili odgovarajuću digitalnu industrijsku rješenja, a ovo je jedan od primjera suradnje." Verujem da ćemo u bliskoj budućnosti ostvariti još mnogo dobre suradnje s više novim i starijim kupcima.